宜興紫砂壺顧客問答Q&A / 宜興紫砂壺常見問題解答

一 關於店鋪關於店鋪及品牌

 

1. 你們的實體店鋪在哪裡？你們是經銷商還是製作工廠？

Q: 你們的實體店鋪在哪裡？你們是經銷商還是製作工廠？

答： 我們是宜興當地的製作工廠自產自銷的，位於江蘇省宜興市美麗的西氿之濱， 自有品牌“玉壺臨風” 。泥料均採用宜興當地的山石土礦，由傳統紫砂藝師手工精製而成。 可以批量定制，刻字或加LOGO 。

中文: 我們由宜興本地工廠自行生產和銷售，工廠位於江蘇省宜興市美麗的西九江畔。自有品牌「YuHoo Breeze Teapot」。  泥料全部採用宜興本地山岩土礦，由傳統紫砂藝人純手工打造，可批量定制，可雕刻或加印LOGO。

 

二 關於訂單關於訂單（出貨時間）

 

2. 下單後的出貨時間？ 幾天能收到貨？

Q： 出貨時間及到貨時間？

A: 下單後一般狀況24 小時出貨，最晚不超過48 小時（產品訂定訂單依序）。到貨時間：國內2-3 天，國外訂單（東南亞）約一週到貨。具體與物流公司操作時間相似。

CN: 下單後，一般24小時出貨，最晚不超過48小時（商品訂製除外）。到貨時間：國內訂單2-3天到貨，國外訂單（東南亞國家）約一週到貨。具體以物流公司操作時間為準。

 

3. 物流與售後

Q： 運送中票怎麼辦？

答： 我們採用雙層防震包裝，最多可憑照片7 天免費換新或退款。

EN: 破損物品可在提供照片證明後 7 天內更換或退款。

 

三 關於品質關於產品品質

 

4 . 紫砂壺的泥料是原礦嗎？是否添加化學物質？

Q: 你們的紫砂壺是原礦泥料嗎？是否安全無添加？

答： 我們的紫砂皆採用宜興黃龍山原礦紫砂泥（紫泥、硃泥、綠泥等），嚴格遵循傳統工藝製作，不含任何化學添加劑。每個壺均附有泥料檢測證書，確保安全性和收藏價值。

中文: 我們所有的茶壺均採用正宗宜興黃龍山礦物泥（紫泥、紅泥、綠泥等）製成，不含任何化學添加劑。每件茶壺均附有材質證書，確保正品安全。

 

5. 全手工壺和半手工壺的差別？如何選擇？

Q： 全手壺和半手工壺哪個比較好？

A： 全手工壺由工匠手工拍打成型，增加收藏價值；半手工壺完全借助模具定型，整體更高且器型更精準。兩者泡茶功能無差異，建議依預算及收藏需求選擇。

純手工茶壺完全手工製作，半手工茶壺則使用模具塑形。兩者功能性都很好——請根據您的預算和收藏目標進行選擇。

 

四 關於商務  關於紫砂壺的保養

 

6.新壺開壺的正確方法？

Q: 新壺如何開壺？為什麼有異味？

A： 新壺因窯燒會有土腥味，建議：

 

溫水沖洗外面，可見窯灰；

用沸水壺浸泡身，重複2-3 次；

用未來常泡的茶葉（如普洱或烏龍）悶泡1 小時，倒掉後即可使用。

中文：用溫水沖洗，在沸水中浸泡 2-3 次，然後用茶葉（例如普洱茶）浸泡 1 小時，以去除窯味。

 

7 . 紫砂壺適合泡什麼茶？需要「一壺一茶」嗎？

Q： 一壺能泡多種茶嗎？

A： 紫砂壺會吸附茶香，混泡可能導致串味。建議：

 

朱泥壺適合高香茶（如鐵觀音、烏龍）；

紫泥壺配備普洱、紅茶；

綠泥壺推薦綠茶。

CN: 為了保留純正的茶香，我們建議「一壺一茶」。紅泥適合烏龍茶，紫泥適合普洱茶，綠泥適合綠茶。

 

8 . 如何了解真假紫砂壺？

Q： 如何避免購買化學壺或假壺？

A: 真紫砂壺特點：

 

表面啞光，有天然砂粒感；

吸水入口（淋水後逐漸吸收）；

養壺後包漿溫潤，非「賊亮」。

中文：正宗的紫砂具有啞光質地，吸水緩慢，隨著時間的推移會形成自然的光澤——避免過於光滑的表面。

 

9. 紫砂壺的保養與清潔

Q： 壺內茶結垢需要清洗嗎？

A： 茶垢需定期清除異味：

 

用小蘇打溫水浸泡後軟布擦拭；

避免使用化學清潔劑。

中文：用小蘇打和溫水清潔茶渣；切勿使用化學物質。

 

五 關於價格及客製  關於價格和定制

10. 關於價格與客製化服務

Q： 為什麼紫砂壺價格差異大？能定制刻字嗎？

A: 價格取決於泥料稀缺性、工藝複雜度及作者資歷。我們提供客製化刻字服務（如姓名、詩句），需額外3-5 個工作天。

價格根據粘土的稀有程度和工藝水平而有所不同。客製化雕刻（姓名/詩歌）需要額外3-5個工作天。